Anulacja rezerwacji

Polityka anulacji rezerwacji w Lipowa32 Apartamenty

Szanowni Gościu dziękujemy za wybór naszego obiektu. Pragniemy przedstawić szczegółową politykę anulacji rezerwacji, która pozwoli Ci na przejrzyste zrozumienie warunków zwrotu kosztów w przypadku rezygnacji z pobytu.

I / Warunki anulacji rezerwacji.

1. Anulacja na 30 dni lub więcej przed przyjazdem:

  • W przypadku anulacji dokonanej na 30 lub więcej dni przed planowanym przyjazdem, przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

2. Anulacja na 15 – 29 dni przed przyjazdem:

  • W przypadku anulacji dokonanej na 15 do 29 dni przed planowanym przyjazdem, przysługuje zwrot 50% wpłaconej kwoty.

3. Anulacja na 14 i mniej dni przed przyjazdem:

  • W przypadku anulacji dokonanej na 14 i mniej dni przed planowanym przyjazdem, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

II / Wyjątkowe sytuacje

  1. Nieoczekiwane wydarzenia.

    • Każdy przypadek będzie rozpatrywany indywidualnie i postaramy się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.

  2. Katastrofy naturalne i sytuacje nadzwyczajne:

    • W przypadku wystąpienia katastrof naturalnych, takich jak powodzie, trzęsienia ziemi, huragany lub inne nadzwyczajne okoliczności, które uniemożliwiają przyjazd, oferujemy pełny zwrot kosztów lub przeniesienie rezerwacji na inny termin bez dodatkowych opłat.

III / Proces anulacji rezerwacji

  1. Aby anulować rezerwację, prosimy o wykorzystanie poniższego formularza lub kontakt z naszą obsługą telefonicznie +48 786 306 624 lub e-mail hotel@lipowa32.com.
  2. W zgłoszeniu anulacji prosimy o podanie numeru rezerwacji oraz przyczyny rezygnacji.
  3. Zwroty zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni roboczych od momentu potwierdzenia anulacji przez nasz zespół.
  4. W zależności od warunków anulacji, analizujemy zwrot środków lub proponujemy inne możliwe rozwiązania (np. przeniesienie rezerwacji na inny termin bez dodatkowych opłat).

IV / Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki anulacji rezerwacji, prosimy o kontakt:
  hotel@lipowa32.com
 +48 786 306 624  

Szanowny Gościu,

Zdajemy sobie sprawę, że czasami mogą pojawić się nieprzewidziane okoliczności, które zmuszają do zmiany planów podróżniczych. Aby ułatwić Państwu proces rezygnacji z rezerwacji, przygotowaliśmy specjalny formularz, który pozwoli na szybkie i sprawne dokonanie tej operacji.

Prosimy o dokładne wypełnienie poniższego formularza, podając wszelkie niezbędne informacje dotyczące Państwa rezerwacji oraz powodu anulacji. Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej przetworzyć Państwa zgłoszenie i zapewnić odpowiednią pomoc.

    Aktualna data *

    Dane rezerwującego

    Imię i nazwisko *

    Nr rezerwacji *

    E-mail *

    Telefon *

    Szczegóły rezerwacji

    Zameldowanie *

    Wymeldowanie *

    Apartament nazwa i numer *

    Rezerwacja opłacona przez *

    Informacje dotyczące zwrotu pieniędzy
    Podaj jeden, właściwy przypadek anulacji *

    Oczekiwana kwota zwrotu *

    Metoda zwrotu *

    Powód zwrotu pieniędzy *

    Wyjaśnij szczegółowo wskazany powód zwrotu pieniędzy *

    Potwierdź formularz *

    • Nasze dane

      Lipowa32 Apartamenty

      ul. Lipowa 32
      22-500 Hrubieszów
      Polska

      Konto bankowe:
      Bank SANTANDER
      83109025900000000144675943

       hotel@lipowa32.com
       +48 786 306 624

      Firma obsługująca

      GNIECKI s. c.
      Kolejowa 29
      22-500 Hrubieszów
      Polska
      NIP 9190002000
       biuro@gniecki.com
       +48 501 770 099

    • Przydatne strony

      Regulamin Lipowa32

      Polityka prywatności