Regulamin dot. zniszczeń i konsekwencji finansowych w Lipowa32 Apartamenty

1. Odpowiedzialność Gości

1.1. Goście są odpowiedzialni za wszelkie zniszczenia i uszkodzenia mienia, które powstaną z ich winy w czasie pobytu w apartamentach.
1.2. Odpowiedzialność Gości obejmuje również działania osób trzecich, które przebywają / przebywały w apartamencie na zaproszenie Gości.

2. Procedura zgłaszania zniszczeń

2.1. W przypadku stwierdzenia zniszczeń lub uszkodzeń mienia, Gość jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym fakcie obsługę apartamentów, dzwoniąc pod numer telefonu: +48 786 306 624.
2.2. Zgłoszenie powinno zawierać dokładny opis zniszczenia oraz okoliczności, w jakich do niego doszło.

3. Konsekwencje finansowe

3.1. W przypadku stwierdzenia zniszczeń lub uszkodzeń, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany uszkodzonego mienia zgodnie z wyceną przedstawioną przez obsługę apartamentów.
3.2. Wycena kosztów naprawy lub wymiany zostanie przygotowana na podstawie aktualnych cen rynkowych oraz kosztów robocizny.
3.3. Poniżej przedstawiono orientacyjne stawki za wybrane rodzaje zniszczeń i uszkodzeń:

• Uszkodzenie mebli (stoły, krzesła, szafy, zabudowa kuchenna itp.): od 200 zł do 5000 zł
• Uszkodzenie sprzętu AGD (lodówka, kuchenka, zmywarka, pralka, żelazko itp.): od 500 zł do 5000 zł
• Uszkodzenie elektroniki (telewizor, klimatyzator, zamki elektroniczne itp.): od 1000 zł do 5000 zł
• Uszkodzenie elementów wyposażenia (lampy, zasłony, dekoracje itp.): od 100 zł do 5000 zł
• Uszkodzenie powierzchni oraz stolarki okiennej i drzwiowej (podłogi, ściany, drzwi, okna itp.): od 200 zł do 5000 zł

3.4. W przypadku konieczności wykonania dodatkowych prac remontowych lub montażowych, koszty te zostaną doliczone do ostatecznej wyceny.
3.5. W przypadku braku możliwości naprawy, Goście zostaną obciążeni pełnym kosztem zakupu nowego mienia.

4. Procedura wykrycia zniszczeń i uszkodzeń przez obsługę hotelu

4.1. Obsługa apartamentów przeprowadza regularne kontrole stanu technicznego apartamentów. A w szczególności przy wymeldowaniu Gościa z Lipowa32 Apartamenty.
4.2. W przypadku wykrycia zniszczeń i uszkodzeń, które nie zostały zgłoszone przez Gości, obsługa sporządzi protokół szkody i skontaktuje się z Gośćmi w celu wyjaśnienia sytuacji.
4.3. Końcowy protokół szkody, zawierający szczegółowy opis zniszczeń oraz wycenę kosztów, zostanie przekazany osobiście Gościowi lub zostanie przesłany Gościowi na podany adres korespondencyjny lub e-mail.

5. Kradzieże

5.1. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie kradzieże mienia, które miały miejsce podczas ich pobytu.
5.2. W przypadku stwierdzenia kradzieży, Goście są zobowiązani natychmiast zgłosić ten fakt obsłudze apartamentów.

6. Procedura wykrycia kradzieży przez obsługę hotelu

6.1. Obsługa apartamentów przeprowadza regularne kontrole i inwentaryzacje wyposażenia.
6.2. W przypadku stwierdzenia kradzieży, obsługa sporządzi raport kradzieży i niezwłocznie skontaktuje się z Gośćmi w celu wyjaśnienia sytuacji.
6.3 W przypadku wykrycia i stwierdzenia przez obsługę Lipowa32 Apartamenty sytuacji kradzieży mienia przez Gościa, stosuje się zasadę że:

• Gość jest zobowiązany do natychmiastowego wydania skradzionego mienia w stanie nienaruszonym tj. takim jaki zastał je w czasie swojego pobytu,
• Gości zostanie obciążony pełnym kosztem zakupu nowego mienia,
• Wycena kosztów zakupu nowego mienia zostanie przygotowana na podstawie aktualnych cen rynkowych.

7. Końcowy protokół szkody i kradzieży

7.1. Końcowy protokół szkody lub kradzieży będzie zawierał szczegółowy opis uszkodzeń lub skradzionych przedmiotów, wycenę kosztów lub zakupów nowych rzeczy oraz ewentualne konsekwencje prawne.
7.2. Protokół zostanie przekazany osobiście Gościowi lub zostanie przesłany Gościowi na podany adres korespondencyjny lub e-mail.

8. Sposób rozliczenia

8.1. Po sporządzeniu końcowego protokołu szkody i wycenie kosztów, Gość zostanie poinformowany o wysokości kwoty do zapłaty.
8.2. Szczegóły określające zasady zapłaty za szkody oraz kradzieży mienia są określone w odrębnym regulaminie tej strony. 

9. Brak współpracy Gościa w przypadkach zniszczenia i kradzieży mienia

9.1. Uchylanie się od wszelkiej odpowiedzialności Gościa za zniszczenia i kradzież stanowi podstawę do wszczęcia procedury wyegzekwowania odpowiednich opłat rekompensacyjnych. Konsekwencją uchylania się od odpowiedzialności przez Gościa sprawa może zostać skierowana na drogę prawną.